2016年から、葉とらずサンふじの「お届け日指定」について、
「予約注文を忘れていた!でもすぐに欲しい」
「急に必要になった」
という方のために、
有料にて《お急ぎ便》オプションをご利用いただけるようになりました。
《お急ぎ便》オプションの詳細につきましては、下記をお読みいただき、
ご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせいただければと思います。
⇒ お急ぎ便の導入経緯はこちら
《お届け便》オプション 詳細
【ケース1】
ご注文日が10月20日で、11月30日に届けてほしい
⇒オプション利用不要(10月31日以前のご注文)
【ケース2】
ご注文日が11月20日で、お届け日の指定が特にない
⇒オプション利用不要(ご予約順に出荷致します)
【ケース3】
ご注文日が11月20日で、すぐに届けてほしい
⇒オプション利用対象(2日以内出荷)
【ケース4】
ご注文日が11月20日で、11月30日に届けてほしい
⇒オプション利用対象
【ケース5】
ご注文日が11月10日で、11月下旬に届けてほしい
⇒オプション利用対象(期間指定も対象)
【ケース6】
ご注文日が11月20日で、お歳暮で届けてほしい
⇒オプション利用不要(12月6日以降に出荷となる場合あり)
【ケース7】
ご注文日が11月20日で、お歳暮で12月10日までに届けてほしい
⇒オプション利用対象
《お届け便》オプションの導入経緯につきまして
当園の主力商品でもある「葉とらずサンふじ」では、ここ数年ご注文数が急増している関係で、商品お届けまで大変お待たせしており誠に申し訳ございません。
サンふじの出荷時期にスタッフを増員・土日返上にて出荷作業を行っておりますが、現在1日500箱を出荷するのが精一杯の状況となっております。
サンふじのお届け・ご注文関しまして、2015年1月に実施致しましたアンケートで、「注文を忘れていた時や、急に必要になった際にお急ぎ便などの有料サービス」の設置についてお伺いしたところ、「利用したい」とのご回答を大変多くいただきました。そこで2016年11月1日以降のご注文から、「すぐに出荷して欲しい」という場合の《お急ぎ便》オプションを設けることに致しました。
早くからご予約いただいているお客様にできるだけ公平に、また多くの方々のご要望にお応えできるような仕組み作り、との思いで始めさせて頂きました。
ご不便をお掛けする場合もあるかと思いますが、ご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。